6月22日,全市旅游市场秩序整改整治工作推进会召开。(丽江融媒记者和丽芬摄)

6月22日,全市旅游市场秩序整改整治工作推进会召开。会议全面总结前一阶段整改工作,分析问题短板,研究解决路径,部署推动下一阶段整改任务和暑期旅游接待工作,全力守护丽江旅游金字招牌。

市委书记浦虹主持会议并讲话。市委副书记、市长聂金辉作工作安排。市委副书记、市委政法委书记龚加武出席会议。

会上,通报了有关情况,听取了专班办公室和各工作组整改整治情况报告,玉龙县、市商务局、市市场监管局、市交通运输局负责同志作了表态,与会市领导逐一发言,分析问题不足、提出工作建议。

浦虹主持会议并讲话。(丽江融媒记者和丽芬摄)

浦虹指出

自旅游市场秩序和旅游景区管理问题整改工作启动以来,全市上下通力协作、集中攻坚,景区体验、市场秩序、旅游安全等进一步提升。同时,也要看到工作中存在的问题和不足。全市各级、各有关部门务必引起高度重视,采取有效措施,真改实改,确保实效。

浦虹强调

认识要再提升。正确认识丽江旅游发展取得的成绩和当前存在的问题,增强紧迫感和责任感,强化担当作为,进一步凝聚“一切围绕旅游做、人人都为旅游发力”的工作合力,自信坚定、清醒有力地守好丽江旅游。

整改要再严实。坚持严管严改、实事求是,注重长短结合、统筹兼顾,在集中攻坚任务交好账的同时,保持力度不减、节奏不变、尺度不松、标准不降,常态长效巩固好整改成效。

监管要再从严。把严的要求一贯到底,严管源头、严控过程、严抓景区,坚决整治不合理低价游,严查严治违规经营行为,全面强化景区管理,切实维护丽江良好的旅游市场秩序。

服务要再提质。培育选树一批标杆景区景点、旅行社导游、酒店民宿、餐饮门店等,示范带动全行业服务提质。进一步抓好旅游从业人员队伍培训管理,畅通游客维权渠道,提高闭环解决质效,全方位提升旅游服务质量和游客满意度。

责任要再压实。聚焦真抓实改,树牢“一盘棋”思想,市级领导分块把关、分兵把守,主责部门各司其职、协同作战,各县(区)守土负责、守土尽责,凝心聚力推动丽江文旅高质量发展。

浦虹强调

暑期旅游高峰即将到来,全市上下要一起努力,聚力抓好汛期应对、食品药品、设施设备、应急值守等工作,确保绝对安全;聚力抓好游客分流、交通疏导、市场监管、投诉处置等工作,确保规范有序;聚力抓好咨询引导、设施完善、志愿服务等工作,确保暖心服务。

聂金辉作工作安排。(丽江融媒记者和丽芬摄)

聂金辉要求

要深刻认识和高度重视旅游市场秩序和旅游景区管理问题整改工作,保持清醒头脑,坚持反复抓、抓反复,突出重点,持续加强景区管理,深化旅游市场秩序整治,提升旅游服务质量,确保整改整治取得实效。要深化改革,推进文旅融合发展,加强监管体制改革和区域协同治理,实现标本兼治。要健全机制,完善联动监管、信用惩戒、源头治理等机制,促进监管常态长效。要充分发挥工作专班作用,把功夫下到薄弱处,切实改进工作作风,坚决扛起职责使命,共同擦亮丽江旅游金字招牌。

杨澄、杨永忠、吴学榕、赵怀、周开举、李伟、吴亚峰、魏妮娅、张涛武,以及市直有关部门、有关县(区)负责同志参加会议。