(通讯员 和雪源)“以前来办事,得跑好几个部门,盖好几个章。现在好了,进一个门、找一个窗、盖一个章,事就办成了,太省心了!”近日,古城区开南街道贵峰社区居民和兆军在开南街道党群服务中心办完事后,对古城区推行的服务审批“一窗办”竖起了大拇指。
据了解,古城区按照《丽江市党建引领基层治理“六个一”改革工作方案》,确定大研街道、开南街道为试点,先行先试。始终坚持党建引领,紧紧围绕“为基层减负、让服务增效”这一核心目标,突出“党务+政务服务”“基层治理+政务服务”有机融合,加快打通区、乡、村三级政务服务平台,落实落细“只进一个门”“只找一个窗”“只上一个网”“只盖一个章”等四个工作标准,系统推进开通“一条应答专线”、组织“一轮业务培训”、梳理“一张事项清单”、制定“一套制度体系”、实行“一个服务标准”等五项工作举措,全力推进古城区服务审批“一窗办”改革走深走实,推动政务服务跑出“加速度”,让群众办事“有温度”。
据古城区政务服务管理局局长木茜介绍,古城区政务服务管理局充分发挥乡(镇、街道)与区直部门间政务服务工作的枢纽作用,积极联系各方,区、乡、村三级同向发力,着力打通政务服务“中梗阻”问题,推进服务审批“一窗办”落地见效。
“政务服务没有最好、只有更好,优化审批服务永无止境。”木茜说,今年一季度,古城区累计办件4800多件,平均办理时限压缩至2个工作日,比之前提速近80%。